비즈니스

도로교통공단 인턴, 자기소개서 작성법 1

2020년 상반기 도로교통공단 체험형 인턴 채용편

2020. 03. 30 (월)

안녕하세요. 잡플래닛 커리어 컨설턴트 이여진 입니다.

도로교통공단이 2020년 상반기 체험형 인턴을 채용하고 있습니다.
*접수기간 : 2020.03.18(수) ~ 2020.04.02(목) 18:00

이번 도로교통공단 채용은 5개월 근무 체험형 인턴임에도 불구하고 경쟁률이 꽤 높을 것으로 예상됩니다. 코로나19 영향으로 많은 기업들이 상반기 채용을 축소한 상황이기에 취준생분들 중 상당수가 지원할 것으로 예상되고, 만 34세 이하라면 대학교 재학생도 지원할 수 있기 때문에 하반기 취업을 목표로 하는 분들 중에서 상반기 선행 경험 차원에서 지원하는 분들도 많을 것으로 예상되기 때문입니다.

치열한 경쟁이 예상되는 만큼 꼼꼼한 준비는 필수겠죠? 그래서 오늘은 도로교통공단 체험형 인턴 합격을 위한 자기소개서 작성법을 알려드리려고 합니다.

이제 막 취업 준비를 시작하셨거나, 아직 학교에 다니고 있는 분들이라면 취업용 자기소개서를 어떻게 써야 할지 막막하실텐데요.

걱정하지 마세요. 제가 지금부터 자기소개서의 목적은 물론 질문별 작성 방법까지, 스텝별로 하나하나 디테일 살려서 알려드릴테니까요, 저만 믿고 따라오시기 바랍니다.

그럼 지금부터 시작해볼까요?

먼저, 자소서 질문부터 살펴보겠습니다. 아래와 같이 4개의 질문이 있고, 각각 600자 이내로 작성해야 합니다.

1. 우리 공단 인턴으로 지원한 동기 및 인턴기간 동안 이루고자 하는 본인의 목표에 대하여 설명하시오.(600자)
2. 우리 공단 사업 중 관심분야 및 해당 분야 근무시 다른 사람과 차별화된 본인의 역량은?(600자)
3. 자신이 수행하는 업무에 대하여 팀원들의 의견이 다를 때 해결방법을 설명하시오.(600자)
4. 직업윤리 중 필요한 덕목을 중요도 순으로 2가지를 제시하고 그 사유를 설명하시오.(600자)

질문 개수가 많지도 않고, 많은 분량을 요구하지도 않고, 질문 자체도 그리 어려운 편은 아닙니다. 그렇다보니 ‘마감 전날에 후루룩 써서 내야지’라고 생각하는 분들도 많을 텐데요. 그랬다가는 나중에 후회만 남을 수 있습니다!

STEP 1. 자소서 쓰기 전, 자소서의 목적을 분명히 알아야 한다!

기업들은 왜 자소서를 써서 내라고 할까요? 여기에는 일반적으로 두 가지 목적이 있습니다.

첫 번째 목적은 면접자료로 활용하기 위해서 입니다. 면접관이 지원자에게 질문을 던지기 위해 참고하는 자료라는 겁니다.

지원자가 어떤 경험을 했으며, 어떤 장점과 단점이 있는지 알아야 면접관도 지원자에 대해 궁금한 점이 생기고, 질문을 할 수 있고, 그 질문에 대한 답변을 토대로 이 지원자가 우리 회사/직무에 잘 맞는 사람인지 아닌지를 판단하는 것이죠. 때문에 이 경우에는 서류전형 단계에서 자소서를 읽어보지 않으며, 서류전형 결과에 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 그렇다고 자소서를 대충 쓰면 안됩니다. 내가 서류전형을 통과해서 면접까지 가게 되면 내 자소서는 100% 면접관에게 공개되기 때문이죠.

두 번째 목적은 자소서 평가를 통해 면접 대상자를 선발하기 위해서 입니다.

일부 공기업/공공기관은 서류전형 단계에서 지원자 전원의 자소서를 평가합니다. 공기업/공공기관은 블라인드 채용을 실시해야하므로 성별/연령/학교명 등을 기준으로 서류 ‘필터링’을 할 수 없습니다. 때문에 서류전형 단계에서 ‘자소서 평가'가 점점 확대되고 있습니다.

서류전형 단계에서 자소서 평가가 진행된다고 해서 면접에서 자소서가 활용되지 않는다는 뜻은 아닙니다. 이 경우에는 서류전형과 면접전형 두 단계에서 모두 활용될 가능성이 높습니다. 그러니 자소서를 더 성실하게 작성해야겠죠?

STEP 2. 도로교통공단 체험형 인턴 자소서의 목적은?

자소서의 두 가지 목적을 살펴봤다면 도로교통공단 체험형 인턴 자소서의 목적은 둘 중 어디에 속하는지 알아봐야겠죠?

결론부터 말씀드리자면, 도로교통공단 체험형 인턴 자소서는 첫 번째 목적인 면접자료에 해당하는 것으로 보입니다. 어떻게 알았냐구요? 채용공고에 다 나와있습니다.

도로교통공단 체험형 인턴 채용공에 나와 있는 전형방법을 보겠습니다. 보시다시피 1차(서류)전형은 학교성적(50점 만점)과 자격증(20점 만점)으로 선발하겠다고 공지했습니다. 즉, 1차(서류)전형에서는 자소서를 검토하지 않겠다는 뜻이죠.

따라서 우리는 이 자소서가 면접에서 면접관에게 제공될 것이란 사실을 유념하고, 면접을 대비한 자소서를 작성해야 합니다.

STEP 3. 도로교통공단 체험형 인턴 면접은 어떻게 진행되나?

도로교통공단 체험형 인턴 자소서는 면접을 대비해서 작성해야 한다는 사실, 잘 이해하셨을 것이라 믿습니다. 면접을 대비해서 작성하기 위해서는 면접이 어떻게 진행되는지 알아야 합니다.

채용공고를 또 한 번 살펴볼까요? 2차(면접)전형은 면접(20점 만점)과 자기소개서(10점 만점)으로 선발하겠다고 공지하고 있습니다. 제 말이 맞죠?

그리고 도로교통공단은 매우 친절하게도 자기소개서 평가 기준도 채용공고에 공개하고 있습니다. 문맥의 적절성(1~5점), 경험의 직무관련성(1~5점)을 기준으로 평가하겠다고 합니다.

STEP 4. 그럼 자소서는 어떻게 써야하나?

도로교통공단 체험형 인턴의 면접 기준을 확인했으니 이제 본격적으로 자소서를 써야할텐데, 어떻게 써야 할까요?

첫 번째, 글을 잘 써야 합니다.

도로교통공단은 채용공고에 문맥의 적절성을 평가한다고 공지했습니다. 즉, 자소서를 읽는 사람이 그 내용을 쉽게, 그리고 정확하게 이해할 수 있도록 작성해야 한다는 뜻입니다.

요즘 취준생들은 영상과 모바일 채팅에 익숙한만큼 줄임말이나 이모티콘 등을 더 많이 활용하죠. 그러다보니 본인의 생각이나 의견을 완전한 형태의 문장으로 적는 것을 어려워하는 경우가 많습니다. 하지만 회사에 입사하면 이메일, 각종 보고서, 기안서 등 글을 쓸 일이 생각보다 매우 많습니다. 특히나 공기업/공공기관은 다른 회사들에 비해 문서를 작성해야 할 일이 더 많습니다. 글을 쓸 일이 많은 곳이기 때문에 자소서부터 제대로 쓰지 못한다면 입사시키지 않겠다는 의지로 해석할 수 있습니다.

따라서 이번 도로교통공단 체험형 인턴에 지원하는 분이라면 본인이 작성한 자소서를 다른 사람에게 보여주고, 본인이 전달하려고 했던 내용이 정확하게 작성되었는지를 반드시 점검해야 합니다.

두 번째, 면접심사 평정기준에 나와 있는 항목들이 자기소개서에 드러나야 합니다. 이 내용은 조금 어려울 수 있으니 천천히 설명하겠습니다.

2차(면접)전형 기준을 다시 한 번 생각해봅시다.

위의 표를 차례대로 살펴볼까요?
2차(면접)전형은 면접(20점 만점)과 자기소개서(10점 만점)으로 선발하겠다고 나와있습니다. 그리고 자기소개서(10점 만점)은 문맥의 적절성과 경험의 직무관련성으로 나눠 평가하고, 면접(20점 만점)은 업무지원, 대인관계능력, 문제해결능력, 직업윤리를 각각 5점 만점으로 나눠서 평가하겠다고 나와 있습니다.

얼핏 봐서는 자소서와 면접을 완전히 구분해서 평가하는 것처럼 보입니다.
하지만 공기업 채용을 진행했던 필자의 경험으로 봤을 때 자소서와 면접을 완전히 구분해서 평가하지는 않을 것 같습니다. 왜냐하면 앞서 말했듯이 자소서는 면접에서 활용되는 자료이고, 도로교통공단의 경우 자소서 질문 자체가 업무지원, 대인관계능력, 문제해결능력, 직업윤리에 대해 물어보고 있기 때문입니다.

“우리 공단 사업 중 관심분야 및 해당 분야 근무시 다른 사람과 차별화된 본인의 역량은?”

→ ‘업무지원'이라는 직무수행능력을 갖추고 있는지를 물어보는 질문

“자신이 수행하는 업무에 대하여 팀원들의 의견이 다를 때 해결방법을 설명하시오.”

→ 대인관계능력과 문제해결능력을 물어보는 질문

“직업윤리 중 필요한 덕목을 중요도 순으로 2가지를 제시하고 그 사유를 설명하시오.”

→ 직업윤리를 갖추었는지를 물어보는 질문

결론적으로 도로교통공단은 2차(면접) 전형에서 업무지원, 대인관계능력, 문제해결능력, 직업윤리를 갖추었는지를 확인하고자 하고, 이를 위해 자소서 질문을 위의 4가지 항목에 대해 물어보는 질문으로 구성했다는 것을 알 수 있습니다.

즉, 2차(면접) 전형에서 점수 배점은 면접 20점, 자소서 10점으로 구분되어 있지만, 자소서를 작성할 때는 이 4가지가 고루 드러나도록 작성해야 좋은 점수를 받을 수 있습니다.

세 번째, 주장을 뒷받침 할 수 있는 경험이 필요합니다.

도로교통공단 체험형 인턴 자소서를 어떻게 써야하는지 함께 살펴보고 있는데요, 짚고 넘어가지 않은 부분이 한 가지 있습니다. 눈치 채셨나요?

바로, 자기소개서 평정기준의 ‘경험의 직무관련성'은 아직 살펴보지 않았습니다.

경험의 직무관련성, 무슨 뜻일까요? 직무와 비슷한 경험 또는 직무 수행에 도움이 될만한 경험을 갖고 있느냐를 뜻합니다.

쉽게 설명하면 이런 겁니다. 마케팅팀에 지원했다면 마케팅을 해 본 경험 또는 마케팅에 도움이 되는 경험을 갖고 있는지를 평가하겠다는 뜻입니다.

도로교통공단 체험형 인턴에 적용해보면 어떻게 될까요? 채용공고에 보면 2차(면접)전형에서 직무수행능력 중 ‘업무지원'을 평가하겠다고 나와 있습니다.

5개월 체험형 인턴이기 때문에 업무보조, 사무보조에 가까운 일을 주로 수행할 것이므로 ‘업무지원'을 얼마나 잘 할 수 있는지를 평가하겠다는 뜻이죠.

그리고 ‘경험의 직무관련성'을 평가한다고 했으므로 ‘다른 사람의 업무를 보조해 본 경험' 또는 ‘다른 사람의 업무를 보조할 때 도움이 될 만한 경험'을 갖고 있는지를 보겠다는 의미입니다. 그러므로 자소서에 관련 경험이 있고, 이 경험이 업무 수행에 도움이 된다는 흐름으로 작성해야 합니다.

‘경험의 직무관련성'은 업무지원에만 해당되는 것은 아닙니다. 대인관계능력, 문제해결능력, 직업윤리에 대해 작성할 때에도 본인이 이러한 능력을 가지고 있음을 증명할 수 있는 관련 경험이 뒷받침 되어야 합니다. 주장에는 반드시 근거가 필요하니까요. 근거(경험) 없는 주장은 공허한 외침에 불과합니다.

2편에서 이어집니다! (링크)